Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/06/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet Fille de Lune, hébergé sur Wix.com.

1. Responsable du traitement

Fille de Lune
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : [adresse disponible sur demande]
Email : [fillesdelune@outlook.fr]
Site hébergé par Wix.com Ltd. – Tel Aviv, Israël

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité :

Lors de vos achats : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), informations de paiement (sécurisées et gérées par Wix/PayPal).
Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact : nom, email, contenu du message.
Navigation sur le site : données anonymes via des cookies (adresse IP, type de navigateur, pages consultées…).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Gérer et expédier vos commandes
Communiquer avec vous en cas de besoin (suivi, service client)
Répondre à vos demandes via le formulaire
Éditer des factures (obligations comptables)
Analyser la fréquentation du site (données anonymes uniquement)

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements sont fondés sur :

Votre consentement (formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat (commande de produits)
Notre obligation légale (comptabilité, facturation)
Notre intérêt légitime (sécurité et statistiques de navigation)

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par :

Fille de Lune (gestion des commandes)
Wix.com (hébergeur, gestion technique)
Prestataires de paiement (Wix, PayPal)
Transporteurs (La Poste)

Aucune donnée n’est revendue ou cédée à des tiers non autorisés.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de la boutique, ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics, Wix Analytics).

Un bandeau d’information vous permet de gérer vos préférences à votre première visite.

7. Durée de conservation

Commandes : 6 ans (obligation légale)
Messages : 1 an
Données analytiques (cookies) : maximum 13 mois

8. Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression
Droit à la limitation ou opposition au traitement
Droit à la portabilité
Droit au retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
[ton.email@exemple.com]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Vos données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Wix.com, conforme au RGPD. Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.